AGB

1. Einleitung

 

Die „Malsalon Johanna Möller, Kristin Möller GbR“ in Berlin bietet Malsessions für alle Interessentengruppen an. Unter Anleitung von ausgebildeten Künstlern, die Instruktoren, werden verschiedene vorher auf unserer Website ausgewählte Motive gemalt. Dauer und Teilnehmerzahlen der einzelnen Veranstaltungen können variieren. Im Allgemeinen beträgt sie zwischen 2,5 und 3,5 Stunden. Die Anzahl der Teilnehmer der Malsessions liegt zwischen 4 und 16 Personen für analoge Sessions. Die Anzahl der Teilnehmer für Online-Sessions liegt bei maximal 20.

Zusätzlich bietet der Malsalon ein- und mehrtägige Workshops an. Die Anzahl der Teilnehmer liegt hier bei maximal 12 Personen.

Der Malsalon betreibt im Internet die Website www.malsalon.de, über den der Ticketerwerb für Malsessions und Workshops in unserem Laden in der Knaackstrasse 80, an anderen Orten oder online durchgeführt werden kann.

Der Vertrag kommt mit der „Malsalon Johanna Möller, Kristin Möller GbR“ (im Folgenden jeweils Malsalon) zustande. Mit dem Erwerb der Tickets gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

 

§ 1. Vertragsschluss

 

(1)   Der Vertrag über den Kauf von Tickets für eine Malsession, einem ein- oder mehrtägigen Workshop oder dem Programm der Malsalon Kids im Malsalon in der Knaackstrasse 80 kommt mit dem Malsalon und dem Kunde, welcher das Ticket/ die Tickets erwirbt, zustande.

(1)   Die Darstellung des Ticketangebotes auf der Website von Malsalon stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes. Das Ticketangebot ist unverbindlich und gilt vorbehaltlich Verfügbarkeit.

(2)   Ein rechtsverbindliches Angebot für einen Vertragsabschluss gibt der Kunde ab, wenn er den Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und nach der Information “Jetzt kaufen mit Zahlung per” entweder den Button „PAYPAL“ oder “RECHNUNG” geklickt hat.

(3)   Durch Übersendung der Buchungsbestätigung an den Kunden per E-Mail erklärt der Malsalon die Annahme des Angebotes des Kunden. Ein Vertrag über den Kauf von Tickets kommt zwischen dem Kunde und dem Malsalon mit Zugang zu „Meiner Session“ auf der Website www.malsalon.de zustande. Der Kunde hat sicherzustellen, das die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend und (etwa im Hinblick auf SPAM-Filter) hinreichend konfiguriert ist und über ausreichenden freien Speicherplatz verfügt. In der E-mail mit der Buchungsbestätigung erhält der Kunde eine Übersicht über die Bestellung und ggf. eine Zahlungsaufforderung. Bei Buchung einer Online-Live-Session wird dem Kunden zusätzlich zur Vertragsbestätigung ein Zoom-Link für die Teilnahme an dem Online-Workshop, die erforderlichen LogIn-Daten und relevanten Informationen zur Vorbereitung und Teilnahme zugesandt.

(4)   Pro Bestellung können jeweils nicht mehr als insgesamt 6 Tickets erworben werden.

 

§ 2. Leistungen und Rechte des Malsalons

 

(1)   Der Kunde kauft mit Annahme seines Vertragsangebotes durch den Malsalon Tickets für die vom Kunden gewählte Malsession, einem ein- oder mehrtägigen Workshop oder für eine Veranstaltung der Malsalon Kids. Zu der Veranstaltung hat der Kunde die Wahl entweder einen Ausdruck seiner Tickets oder ein Ausweisdokument mitzubringen. Die Instruktoren oder die Gastgeber werden vor Beginn der Veranstaltung die Tickets einsehen oder die Namen der Teilnehmer abgleichen.

(2)   Der Malsalon ist berechtigt einseitig vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückabwicklung vorzunehmen, wenn es zu einer Session weniger als 4 Teilnehmer (5 Teilnehmer Kinderworkshop) gibt. Der Malsalon versucht in der Regel einen Ausweichtermin für den Kunden zu finden.

 

§ 3. Rechte und Pflichten der Kunden

 

(1)   Der Kunde ist verpflichtet, entweder das über die Website www.malsalon.de erworbene Ticket oder ein Ausweisdokument zur Veranstaltung mitzubringen.

(2)   Während des Aufenthalts im Malsalon ist dem Personal des Malsalon auf Verlangen das gültige Ticket oder ein Ausweisdokument vorzuweisen.

 

§ 4. Preise und Bezahlung

 

(1)   Der Preis je Ticket sowie der Endpreis der Bestellung werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses auf der Website www.malsalon.de angezeigt. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, außer bei Firmen- und Privatveranstaltungen. Der Preis beinhaltet die Anleitung und die Benutzung aller notwendigen Materialien für die jeweiligen Workshops. Materialien, die zusätzlich zum Kauf angeboten werden, sind in den Beschreibungen der Workshops gekennzeichnet.

(2)   Der Vergütungsanspruch vom Malsalon entsteht mit Vertragsschluss. Auf die tatsächliche Teilnahme an der Veranstaltung durch den Kunden kommt es nicht an.

(3)   Die Bezahlung ist mittels PayPal oder per Rechnung möglich. Die Inhaber des Malsalon behalten sich vor, bestimmte Zahlverfahren einzuschränken oder nicht anzubieten. Für den Kauf auf Rechnung muß die Kursgebühr bis spätestens 5 Werktage vor dem Veranstaltungstermin (Ausnahme Kinderkunstcamp – hier bis spätestens 10 Werktage) auf das angegebene Konto überwiesen werden. Ist an diesem Stichtag keine Überweisung festgestellt worden, kann das Ticket storniert werden.

(4) Die Bezahlung einer telefonischen oder mündlichen Reservierung einer Session erfolgt direkt im Laden vor Beginn der Veranstaltung in bar.

 

§ 5. Gutscheine

(1)   Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

(2)   Die Gültigkeit eines Malsalon-Gutscheins beträgt 12 Monate ab Ausstellungsdatum (Gutscheinkauf).

(3)   Die Bezahlung der Gutscheine erfolgt wahlweise über die Webseite www.malsalon.de und den hier aufgeführten Zahlverfahren oder im Geschäft in bar.

(4) Die Einlösung der Gutscheine und die Auswahl der Session erfolgt mit dem Gutschein-Code über unsere webseite www.malsalon.de.

 

§ 6.1  Rückgabe und Widerruf, Veranstaltungsausfall, Verschiebungen, Veranstaltungsänderungen für den Kauf von Tickets für Veranstaltungen des Malsalons (außer Veranstaltungen des Kinderprogramms)

 

(1)     Soweit der Malsalon Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, liegt  kein Fernabsatzvertrag gemäß §312b BGB vor. Ein Widerrufs- und Rückgaberecht ist für die Bestellungen solcher Dienstleistungen ausgeschlossen. Jede Bestellung von Tickets ist somit unmittelbar nach Bestätigung durch den Malsalon bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

Es ist keine Stornierung und Rückerstattung des Betrages möglich. Bei Verhinderung an der Teilnahme der Veranstaltung seitens des Kunden ist eine Kontogutschrift möglich. Diese kann für eine spätere Veranstaltung eingelöst werden, welche jedoch innerhalb eines Jahres ab Gutschrift erfolgen muss. Der Kunde muss die Nichtteilnahme selbst bis mindestens 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn anzeigen. Hierfür ist ein Link auf der Bestätigungsmail zu benutzen und den Anweisungen zu folgen.

Für Firmen- und Gruppenveranstaltungen gelten andere Bestimmungen, welche Ihnen nach Absprache mitgeteilt werden.

(2)   Ein Anspruch auf Rückgabe besteht, wenn die gebuchte Veranstaltung nicht stattfindet oder eine Verschiebung der Anfangszeit der Veranstaltung von mehr als 30 min bestehen.

(3)   Die Begleitung durch einen anderen Instruktor als bei der Buchung der gewählten Malsession angegeben, ist kein Grund zur Rückgabe oder Widerruf des Tickets seitens des Kunden.

 

§ 6.2  Rückgabe und Widerruf, Veranstaltungsausfall, Verschiebungen, Veranstaltungsänderungen für die Kinderangebote im Malsalon: Für den Kauf von Halb- bzw. Jahreskarten für den Kindermalkurs sowie für die Teilnahme am Kinder-Kunstcamp

(1) Verpasste Termine können nicht nachgeholt werden und verfallen ersatzlos.

(2) Die maximale Teilnehmerzahl sind 10 Personen. Der Kurs startet, wenn sich 5 Kinder (Kindermalkurs)/ 5 Teilnehmer (Kinder-Kunstcamp) angemeldet haben. Sollten eine oder mehrere Veranstaltungen des Kurses von unserer Seite im Krankheitsfall abgesagt werden, werden Gutscheine im entsprechenden Wert für Kinderveranstaltungen ausgestellt.

(3) Ferienzeiten (gilt nur für den Kindermalkurs): Der Kindermalkurs findet nicht in den Schulferien statt und auch nicht an Feiertagen.

(4) Außer bei der Anmeldung über den Malsalon-Terminkalender und die darauffolgende Onlinezahlung über paypal bzw. per Rechnung muss die Kursgebühr bis spätestens 10 Werktage vor Kursbeginn auf das Konto des Malsalons überwiesen werden. Die Kontoinformationen erhält der Teilnehmer mit der Bestätigung der Anmeldung per E-mail.

Eine Stornierung des Kinder-Kunstcamps vor Beginn ist bedingt möglich. Erfolgt diese bis 2 Wochen vor vereinbartem Start, erstattet der Malsalon 2/3 der bezahlten Kursgebühr. Bei Stornierungen bis 5 Tage vor Start des Kurses, erstattet der Malsalon 1/3 der Gebühr. Ab 72 Stunden vor Beginn des Kurses ist eine Stornierung nicht mehr möglich und die Kursgebühr kann dann nicht mehr rückerstattet werden.

(5) Im Krankheitsfall mit vorliegendem ärztlichen Attest kann das betreffende Kind nur von der Teilnahme zurücktreten, wenn der Platz von einer Ersatzperson eingenommen werden kann. In diesem Fall wieder die Kursgebuhr anteilig zurückerstattet und die Ersatzperson übernimmt dann den noch verbleibende Anteil der Kursgebühr.

§ 6.3  Widerrufsrecht für den Kauf von Gutscheinen und anderen Produkten aus unserem Geschenkeshop und Widerrufsformular

 

(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Malsalon  Johanna Möller, Kristin Möller GbR,  Knaackstrasse 80, 10435 Berlin, Deutschland, Telefon: 030-23361403 Mo. bis Fr., 10.00-14.00 Uhr; außer bundesweite Feiertage (Anruf zum Ortstarif); E-Mail: berlin@malsalon.de; mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie hier herunterladen können. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nach § 312 g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei Verträgen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

§ 7. Nutzungsrechte

(1)   Sämtliches Bildmaterial, welches auf unseren Internetseiten veröffentlicht ist, darf weder kopiert, noch weiterverarbeitet oder ohne Genehmigung an anderer Stelle veröffentlicht werden.

(2)   Der Kunde verpflichtet sich, die von ihm gemalten Bilder nur privat zu nutzen. Mediale und reproduktive Weiterverwertungen sind nicht gestattet.

 

§ 8. Allgemeine Rechte und Pflichten im Malsalon

 

(1)   Ab Veranstaltungsbeginn bitten wir unsere Kunden ihre Mobiltelefone auf stumm zu schalten um eine Ablenkung der anderen Teilnehmer zu verhindern.

(2)   In den Räumlichkeiten des Malsalons darf nicht geraucht werden.

(3)   Die Hinweise der Mitarbeiter sind zu beachten.

 

§ 9. Haftungsbeschränkung im Malsalon

 

(1)   Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit dem Besuch des Malsalon sind – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen, soweit der Malsalon oder seine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

(2)   Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3)   Bei der Tätigkeit im Malsalon handelt es sich um eine künstlerische Tätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.